1.会員登録(任意)
会員登録をすると、GOOD GOODS LABOを便利にご利用いただけます(登録は任意です)。
登録をする場合、「新規会員登録」から必要な情報を入力のうえ「送信」をクリックしてください。
(会員登録は商品購入手続の際にしていただく事も可能です)
会員の方は、ログインする事で、「マイページ」で購入履歴を確認したり、登録情報の変更などができます。また、購入手続の際にお客様情報を入力する必要がないため、お買い物がカンタンになります。
(ログインは商品購入手続の際にしていただく事も可能です)
2.商品をカートに入れる
ご希望の商品(購入数量)のページで、数量、色数、オプションなどの条件を確認/選択のうえ「カートへ入れる」をクリックして下さい。「カートへ入れる」ボタンは各商品ページ下部にあります。
「カートの中」ページにて、カートへ入れた商品を確認して下さい。
そのまま購入手続に進む場合は「次へ」をクリックして下さい。
→引き続き買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリック
3.購入手続画面
○お客様情報
お客様情報を入力して下さい。
会員の方は入力をスキップできます。
会員登録済でログインをしていない場合、「メールアドレス」「パスワード」を入力し「次へ」をクリックして下さい。
「発送・支払方法」のページに移動します。
会員登録しない場合は「次へ」を、
入力した情報で会員登録する場合は「会員登録しながら次へ」をクリックして下さい。
○発送・支払方法
商品発送先がお客様情報と異なる場合「別の発送先を指定する」を選択し、発送先を入力して下さい。
発注にあたり伝えたい事などがある場合は「備考」欄にご記入ください。
○内容確認
注文内容、お客様情報、配送先情報について、間違いがないかご確認ください。
発送地域によっては送料が別途必要な場合がございます。
正式な価格については、ご発注内容を確認のうえ「受注確認メール」にてお知らせ致しますので、いましばらくお待ちください。
問題がなければ「上記内容で注文する」をクリックし、注文を完了して下さい。
4.受注確認メールの確認
ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
しばらく経っても自動返信メールが届かない場合は、入力メールアドレスが間違っている可能性があります。
また、当方からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースも多く見受けられます。迷惑メールフォルダも今一度ご確認ください。
当方でご注文を確認後、あらためて、正式なお見積もりとご入金方法のご案内を含めた「受注確認メール」をお送り致します。
受注確認メールが届きましたら内容をご確認下さい。
受注確認メールが届いた時点で発注完了となります。
なお、2営業日(土日祝除く)内に受注確認メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
5.デザインデータ入稿
「受注確認メール」の内容にしたがって、デザインデータをお送り下さい。
名入れデザインデータはAdobe Illustratorで作成して下さい。デザイン作成の際は、必ず弊社指定テンプレートデータを使用し、名入れスペース内にデザインして下さい。データはaiまたはeps形式で保存し、メールまたはファイル転送サービス(firestorage、GigaFile便 等)でお送り下さい。
デザインデータの作成・入稿方法については、デザインデータの作成と入稿を必ずお読み下さい。
6.ご入金
「受注確認メール」に記載されたお見積もり金額を確認のうえ、商品代金を入金して下さい。
<クレジットカード決済>
- 受注確定後、当方より「クレジットカード決済のご案内メール」をお送りします。メールに記載のURLより決済画面に移動し、お支払いの手続きを行って下さい。(対応カードブランド:VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
- お支払いは一括払いのみとなります。分割払い・リボ払い・ボーナス払いには対応しておりません。ご了承下さい。
- 当サイトでは、ソニーペイメントサービスのクレジット決済システムを導入しております。クレジットカード情報は弊社では一切保持致しませんので安心してご利用いただけます。ソニーペイメントサービスは、クレジットカード業界の情報セキュリティプログラム”PCI DSS”の最新バージョンであるVer.3.2.1に完全準拠。また全社・全業務についてISMS適合性評価制度の認証を取得。クレジットカード情報やお取引情報を大切に守ります。
- クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。弊社より領収書は発行致しておりません。
<銀行振込>
- 受注確認メールに記載された指定の入金口座にご入金下さい。
- 振込手数料はお客様でご負担下さい。
- ご注文名義とご入金名義が異なる場合は必ずその旨お知らせください。名義が異なる場合、入金確認をとる事ができないため、商品の手配ができません。
- 銀行の振り込み控えを領収書としてご利用ください。弊社より領収書は発行致しておりません。
- PayPay銀行口座をお持ちの方は、振込手数料0円のPayPay銀行口座へのお振込みがお得です。
当方で入金が確認できましたら、入金確認のメールをお送りします。
ご入金およびデザインデータの確認がとれましたら、いよいよ製作工程に進みます。
別注品のため、この時点からキャンセルは不可となります。
7.加工・製作
加工・製作開始。
商品によって、加工・製作に要する日数は異なります。
マッチなど製作開始時点で納期が確定しない商品につきましては、確定次第、出荷予定日の連絡をさせていただきます。
8.納品
商品ができあがりましたら、お客様の元に発送致します。
発送後、発送通知のメールをお送り致します。