Q 表示されている価格に消費税は含まれているのですか？
はい。
ショッピングカートにてご購入いただける商品は、すべて消費税込価格です。
価格には印刷版代などの諸費用も含まれています。
Q 表示されている価格に送料は含まれているのですか？
本州・四国・九州への発送の場合、送料は商品価格に含まれていますので別途不要です。
北海道・沖縄・その他一部離島への発送の場合、別途送料が必要です。
購入後に当方よりお送りする「受注確認メール」をご確認下さい。
Q 納期を知りたいのですが
各商品ページにおおよその納期を掲載しています。
受注後は、正式な納期が確定次第メールにてお知らせさせていただいておりますが、加工場の混雑状況、天候や交通事情にともなう運送便の都合等により、やむを得ず遅れる場合がございます。
期日に余裕を持ってご発注下さい。
Q 急いでいるのですが、納期は短縮できますか?
表示している納期はあくまで目安ですので、多少早まる可能性はございます。
また、お急ぎの場合はあらかじめご相談下さい。可能な範囲で対応させていただきます。
なおオリジナルマッチに関しては、製造都合上納期の短縮対応ができません。
（その他一部商品、時期や条件によってはご希望に沿えない場合もございます）
Q 表示されているロット、仕様以外で発注したいのですが
受注可能なものか判断したうえで、可能なものに関しては別途お見積もりさせていただきます。
まずはお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせ下さい。
Q 名入れ商品を発注したいのですが、データの作成ができません
当方でデザインデータ作成代行致します。お気軽にご相談下さい（別途データ制作費が必要です）。
指定ロゴ・書体などがある場合は、データをメールいただくか、見本になるものを郵送にてお送り下さい。
デザインができましたら、確認用画像（PDF）にて確認いただきます。
Q キャンセルはできますか？
ご入金前でしたらキャンセルは可能です。その旨ご連絡下さい。
別注商品につき、入金確認後、製作工程に入ったものに関してはキャンセルはできません。
Q 返品はできますか？
当方で販売しているのはオリジナルの別注商品ですので、返品は不可となります。
Q 領収書は発行してもらえますか?
＜クレジットカード決済＞
クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。弊社より領収書は発行致しておりません。
＜銀行振込＞
銀行の振り込み控えを領収書としてご利用ください。弊社より領収書は発行致しておりません。
Q サイトに載っていないものについて問い合わせたいのですが
GOOD GOODS LABOを運営するオーダー商事（有）では、販促グッズ／名入れノベルティ、サイン、店舗用品等を幅広く取扱っております。
サイトに載っていない商品につきましても、お気軽にお問い合わせ下さい。
弊社の豊富な製作実績に基づき、お客様のご要望に可能な限りお応え致します。